项目背景
- 营销重心一直放在“每公斤省多少钱”上,完全忽略了 B2B 大买家最关心的交付确定性。这导致吸引来的全是高流失的小客户,获客成本(CPL)极度不稳定。
商业结果
广州总部的市场团队学会了从“卖苦力”转向“卖专业”的叙事方式。他们掌握了如何通过结构化逻辑去筛选和培育高净值客户,不再盲目追求点击率,而是具备了独立判断并引导买家真实意图的能力。
具体解决方案
- LINK™ 结构化干预方案:
- L — 语言重构 (Language):从“省钱工具”升级为“供应链韧性专家”。不再强调单价,而是重点沟通如何帮客户在波动环境中识别并降低业务风险。
- N — 叙事路径 (Narrative):设计了一套基于行业痛点分析的获客逻辑,不再寄希望于一次广告点击就成交。